{"id":1413,"date":"2020-05-26T20:48:27","date_gmt":"2020-05-26T20:48:27","guid":{"rendered":"http:\/\/ajuda.meets.com.br\/docs\/whats-app\/quais-sao-as-funcionalidades\/"},"modified":"2022-03-01T15:15:33","modified_gmt":"2022-03-01T18:15:33","slug":"quais-sao-as-funcionalidades-do-meets-e-whatsapp","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/crm.adm.br\/ajuda\/index.php\/docs\/whats-app\/quais-sao-as-funcionalidades-do-meets-e-whatsapp\/","title":{"rendered":"Quais s\u00e3o as funcionalidades do meets e WhatsApp?"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Funcionalidades do meets e WhatsApp<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>O aplicativo de mensagens WhatsApp \u00e9 um dos mais populares do mundo, <strong><a href=\"https:\/\/meets.com.br\/whatsapp-para-empresas-um-numero-varios-atendentes\/\">sendo usado por cerca de 2 bilh\u00f5es de pessoas em mais de 180 pa\u00edses<\/a><\/strong>. Devido \u00e0 grande popularidade, o aplicativo torna-se um importante meio para as empresas, independente de ramo \/ou porte, se aproximar do p\u00fablico, seja no processo de gera\u00e7\u00e3o de leads ou no d manuten\u00e7\u00e3o de clientes j\u00e1 ativos. <\/p>\n\n\n\n<p>Com o CRM meets voc\u00ea torna o seu WhatsApp em uma m\u00e1quina de vendas.<\/p>\n\n\n\n<p>A intelig\u00eancia do meets d\u00e1 todo o suporte para voc\u00ea realizar um atendimento de excel\u00eancia e concentrar, em um s\u00f3 lugar, tudo o que vem sendo tratado pela sua equipe e os clientes. <\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/meets.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/central-de-vendas-de-whatsapp.png\" alt=\"Funcionalidades do meets e WhatsApp\" class=\"wp-image-3858\" width=\"631\" height=\"351\" srcset=\"https:\/\/crm.adm.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/central-de-vendas-de-whatsapp.png 900w, https:\/\/crm.adm.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/central-de-vendas-de-whatsapp-300x167.png 300w, https:\/\/crm.adm.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/central-de-vendas-de-whatsapp-768x427.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 631px) 100vw, 631px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Confira algumas funcionalidades do meets e WhatsApp:<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Atendimento aos clientes <\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Com um conta de WhatsApp ativada e uma ferramenta como o meets, \u00e9 poss\u00edvel utilizar um \u00fanico n\u00famero para v\u00e1rios atendentes se comunicarem com seus clientes, de qualquer local do pa\u00eds, sem depender de de nenhum aparelho de celular para o WhatsApp funcionar. Desse modo, voc\u00ea disp\u00f5e de condi\u00e7\u00f5es para ampliar suas vendas com um contato concentrado para v\u00e1rios atendentes utilizarem de forma simult\u00e2nea. Tenha sua equipe trabalhando de forma remota e saiba exatamente tudo que se conversa na sua empresa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><em><span class=\"has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color\"><a href=\"https:\/\/meets.com.br\/porque-uma-central-de-vendas-por-whatsapp-e-importante-para-uma-empresa\/\">Confira o nosso conte\u00fado: &#8220;Porque uma central de vendas por WhatsApp \u00e9 importante para uma empresa?&#8221;<\/a><\/span><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Hist\u00f3rico de conversas<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Com um \u00fanico n\u00famero compartilhado entre toda a equipe, uma dos maiores benef\u00edcios \u00e9 a manuten\u00e7\u00e3o do hist\u00f3rico de conversas. Dessa formar, voc\u00ea e o seu time fica sabendo de tudo que vem sendo tratado, em que ponto um lead se encontra, quais negocia\u00e7\u00f5es foram encerradas e\/ou est\u00e3o de andamento, etc. Concerte tudo em um \u00fanico lugar de modo totalmente integrado e aumente a produtividade da sua equipe. <\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Automa\u00e7\u00e3o de mensagens<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>As mensagens autom\u00e1ticas s\u00e3o ideais para mostrar que voc\u00ea se preocupa com o seu cliente 24 horas por dia, atendendo suas d\u00favidas onde quer que ele esteja e no momento em que precisar. Voc\u00ea tamb\u00e9m poder\u00e1 criar gatilhos autom\u00e1ticos para notificar seus clientes de forma autom\u00e1tica. Ou seja, esteja sempre presente para atender o seu p\u00fablico com o WhatsApp e o meets. <\/p>\n\n\n\n<p>Conhe\u00e7a o <strong><em><span class=\"has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color\"><a href=\"https:\/\/meets.com.br\/o-que-e-bot-e-sua-importancia\/\">Bot: o que \u00e9 e como funcionam os robozinhos da Internet?<\/a><\/span><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><em><span class=\"has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color\"><a href=\"https:\/\/meets.com.br\/frases-de-vendas-para-whatsapp\/\">Frases de vendas para WhatsApp: como criar e exemplo<\/a><\/span><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Notifica\u00e7\u00f5es<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Com a correria do cotidiano e uma variedade de apelos chamando a aten\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios, \u00e9 poss\u00edvel que eles possam esquecer-se de todos os seus compromissos e por isso voc\u00ea poder\u00e1 notific\u00e1-los automaticamente sobre confirma\u00e7\u00e3o de compra, lembretes de pagamentos, agendamentos de consultas, etc.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Rastreamento de campanhas <\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Antes de explicar sobre essa possibilidade, \u00e9 importante deixar claro que os links oriundos do aplicativo n\u00e3o podem ser rastreados, pois entram como conversar e n\u00e3o como um link de uma campanha. <\/p>\n\n\n\n<p>Nesse caso o que pode e deve ser feito \u00e9 uma aplica\u00e7\u00e3o simples.<\/p>\n\n\n\n<p>Utilize para cada campanha uma mensagem diferente , exemplo:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ol\u00e1 , vi isso no Instagram !<\/strong> para uma campanha que tem origem no instagram.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ol\u00e1 , vi isso no Facebook ! <\/strong>para uma campanha que tem  origem no Facebook. Acrescente varia\u00e7\u00f5es e sub-varia\u00e7\u00f5es de acordo com sua necessidade.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao chegar essas conversas dentro da central de atendimento, o que voc\u00ea tem de fazer \u00e9 apenas criar uma associa\u00e7\u00e3o com uma origem j\u00e1 cadastrada.<\/p>\n\n\n\n<p>Dessa forma voc\u00ea ir\u00e1 contabilizar as informa\u00e7\u00f5es daquela campanha e assim contribuir para uma an\u00e1lise mais assertiva.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"210\" src=\"https:\/\/meets.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/image-1024x210.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-7368\" srcset=\"https:\/\/crm.adm.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/image-1024x210.png 1024w, https:\/\/crm.adm.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/image-300x61.png 300w, https:\/\/crm.adm.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/image-768x157.png 768w, https:\/\/crm.adm.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/image.png 1060w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Uma outra forma de fazer isso \u00e9 atribuir uma tag espec\u00edfica \u00e0 conversa. Dessa forma voc\u00ea poder\u00e1 executar algum filtro e exportar essas leads para criar um p\u00fablico semelhante em algum canal que voc\u00ea faz an\u00fancios.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"321\" height=\"319\" src=\"https:\/\/meets.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/image-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-7370\" srcset=\"https:\/\/crm.adm.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/image-1.png 321w, https:\/\/crm.adm.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/image-1-300x298.png 300w, https:\/\/crm.adm.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/image-1-150x150.png 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 321px) 100vw, 321px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Saiba mais sobre o WhatsApp na nossa se\u00e7\u00e3o de suporte <span class=\"has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color\"><strong><a href=\"https:\/\/meets.com.br\/docs\/whats-app\/\">aqui.<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n\n\n\n<p>Acesse os nossos conte\u00fados no blog sobre WhatsApp:<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/meets.com.br\/como-fazer-a-geracao-de-leads-e-automacao-no-whatsapp\/\"><strong><em><span class=\"has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color\">Como fazer a gera\u00e7\u00e3o de leads e automa\u00e7\u00e3o no whatsapp<\/span><\/em><\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong><em><span class=\"has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color\"><a href=\"https:\/\/meets.com.br\/como-ter-varios-atendentes-no-whatsapp\/\">Como ter v\u00e1rios atendentes no whatsapp?<\/a><\/span><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong><em><span class=\"has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color\"><a href=\"https:\/\/meets.com.br\/central-de-vendas-de-whatsapp-como-montar-e-organizar-sua-central\/\">Central de Vendas de Whatsapp: como montar e organizar sua central.<\/a><\/span><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quer saber mais sobre o meets?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Acesse<a href=\"https:\/\/meets.com.br\/suporte-meets\/\"> <strong><span class=\"has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color\">aqui<\/span><\/strong><\/a><strong> <\/strong>os demais arquivos de suporte.<\/p>\n\n\n\n<p>Ainda n\u00e3o tem uma conta no<a href=\"https:\/\/cadastro.meets.com.br\/index\/teste-gratis\/\"><strong> meets<\/strong><\/a>?<a href=\"https:\/\/cadastro.meets.com.br\/index\/teste-gratis\/\"> <strong><span class=\"has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color\">Comece aqui<\/span><\/strong><\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<\/p>\n<div class=\"wp-block-button\" style=\"text-align: center;\"><a class=\"wp-block-button__link has-vivid-cyan-blue-background-color has-background\" href=\"https:\/\/cadastro.meets.com.br\/index\/teste-gratis\/\">Crie sua conta gratuita agora !<\/a><\/div>\n<p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Fique por dentro dos nossos conte\u00fados<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Acesse o nosso canal no<a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/c\/meetsBr\"> <strong><span class=\"has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color\">YouTube<\/span><\/strong><\/a> e confira v\u00eddeos de tutoriais e conte\u00fados.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, leia os melhores artigos sobre marketing e vendas no<a href=\"https:\/\/meets.com.br\/blog-meets-crm-vendas-e-marketing-na-pratica\/\"><strong> <span class=\"has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color\">nosso blog<\/span><\/strong><\/a><strong>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><a href=\"https:\/\/meets.com.br\/blog-meets-crm-vendas-e-marketing-na-pratica\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"250\" src=\"https:\/\/meets.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/WhatsApp-Image-2020-02-03-at-08.54.41-1-1.jpeg\" alt=\"WhatsApp-Image blog meets\" class=\"wp-image-5209\" srcset=\"https:\/\/crm.adm.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/WhatsApp-Image-2020-02-03-at-08.54.41-1-1.jpeg 1024w, https:\/\/crm.adm.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/WhatsApp-Image-2020-02-03-at-08.54.41-1-1-300x73.jpeg 300w, https:\/\/crm.adm.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/WhatsApp-Image-2020-02-03-at-08.54.41-1-1-768x188.jpeg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Ainda com d\u00favidas sobre o<a href=\"https:\/\/cadastro.meets.com.br\/index\/teste-gratis\/\"> <strong>meets<\/strong><\/a> e\/ou deseja falar com os nossos especialistas? Entre em contato conosco via<a href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/send?phone=5581992971917\"><span class=\"has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color\"> <strong>WhatsApp<\/strong><\/span><\/a> ou preencha os seus dados no formul\u00e1rio abaixo que a nossa equipe entrar\u00e1 em contato.<\/p>\n\n\n\n<script src=\"https:\/\/acesso.meets.com.br\/form\/index\/id\/4c8596c838c9d498b000d5fab25d2c2ea657588e\"><\/script>\n","protected":false},"featured_media":1538,"parent":314,"menu_order":3,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"default","ast-site-content-layout":"","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"","footnotes":""},"doc_tag":[],"class_list":["post-1413","docs","type-docs","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/crm.adm.br\/ajuda\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/1413","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/crm.adm.br\/ajuda\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/crm.adm.br\/ajuda\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/crm.adm.br\/ajuda\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1413"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/crm.adm.br\/ajuda\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/1413\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7373,"href":"https:\/\/crm.adm.br\/ajuda\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/1413\/revisions\/7373"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/crm.adm.br\/ajuda\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/314"}],"next":[{"title":"Posso usar o meu n\u00famero atual no Whatsapp Business API?","link":"https:\/\/crm.adm.br\/ajuda\/index.php\/docs\/whats-app\/posso-usar-o-meu-numero-atual-no-whats-app-business-api\/","href":"https:\/\/crm.adm.br\/ajuda\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/1419"}],"prev":[{"title":"O que eu preciso para ter o Whatsapp Business API?","link":"https:\/\/crm.adm.br\/ajuda\/index.php\/docs\/whats-app\/o-que-eu-preciso-para-ter-o-whatsapp-business-api\/","href":"https:\/\/crm.adm.br\/ajuda\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/1416"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/crm.adm.br\/ajuda\/index.php\/wp-json\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/crm.adm.br\/ajuda\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1413"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/crm.adm.br\/ajuda\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=1413"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}