{"id":7577,"date":"2022-09-12T07:27:04","date_gmt":"2022-09-12T10:27:04","guid":{"rendered":"https:\/\/ajuda.meets.com.br\/docs\/integracoes\/como-integrar-o-meets-com-b2-voip\/"},"modified":"2022-09-12T14:47:05","modified_gmt":"2022-09-12T17:47:05","slug":"como-integrar-o-meets-com-b2-voip","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/crm.adm.br\/ajuda\/index.php\/docs\/integracoes\/como-integrar-o-meets-com-b2-voip\/","title":{"rendered":"Como integrar o meets com a B2 VoIP?"},"content":{"rendered":"\n

Como integrar o meets com a B2 VoIP?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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\"Como<\/figure><\/div>\n\n\n\n

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J\u00e1 tratamos aqui e no nosso blog<\/a><\/strong>, por in\u00fameras vezes, sobre a necessidade de promover experi\u00eancias satisfat\u00f3rias<\/a><\/strong> aos seus leads e clientes. Ou seja, \u00e9 necess\u00e1rio contar com um bom customer experience<\/a><\/em><\/strong> para obter o sucesso desejado!<\/p>\n\n\n\n

Para isso, um dos principais pontos de aten\u00e7\u00e3o \u00e9 alinhar uma excelente comunica\u00e7\u00e3o<\/a> com o seu p\u00fablico<\/em><\/strong>, o que envolve o atendimento ao cliente<\/a><\/strong> e o suporte. <\/p>\n\n\n\n

Atualmente, voc\u00ea disp\u00f5e de diversos recursos para se comunicar com o cliente, como mensagens SMS, aplicativos, redes sociais, liga\u00e7\u00f5es, entre outros. S\u00e3o diversas op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis no mercado.<\/p>\n\n\n\n

Diante disso, o meets CRM<\/a><\/strong> conta com uma variedade de sistemas\/plataformas integradas ao sistema, garantindo que a comunica\u00e7\u00e3o da sua marca com o cliente esteja alinhada e otimizada em todos os pontos de contato.<\/p>\n\n\n\n

Uma novidade \u00e9 que o meets<\/a>, agora, tamb\u00e9m est\u00e1 integrado com a B2 Tecnologia<\/strong>, sendo, portanto, uma integra\u00e7\u00e3o de VoIP<\/em><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Com a integra\u00e7\u00e3o, voc\u00ea pode realizar chamadas diretamente do sistema!<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Interessante, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/p>\n\n\n\n

Se voc\u00ea administra chamadas e vendas de maneira separada, podem surgir v\u00e1rias lacunas.<\/p>\n\n\n\n

Mas, ao integrar o meets CRM<\/a> \u00e0 B2, voc\u00ea pode unir vendas com as chamadas<\/strong>. Dessa forma, a integra\u00e7\u00e3o permite que dentro das oportunidades cadastras seja poss\u00edvel realizar liga\u00e7\u00f5es<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Isso mesmo, tudo dentro do sistema! <\/p>\n\n\n\n

Sendo assim, administrando de maneira integrada, voc\u00ea e sua equipe conseguem ter um melhor acompanhamento das oportunidades, inclusive do hist\u00f3rico de intera\u00e7\u00e3o, sendo, portanto, mais assertivo no processo comercial. <\/p>\n\n\n\n

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Sobre a B2<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

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A B2 Tecnologia \u00e9 uma empresa com foco no desenvolvimento de solu\u00e7\u00f5es para a gest\u00e3o de telecomunica\u00e7\u00f5es do seu neg\u00f3cio. Desse modo, com os seus recursos, o processo de comunica\u00e7\u00e3o com o cliente torna-se mais pr\u00e1tico e satisfat\u00f3rio, o que representa um grande ganho na experi\u00eancia do cliente. <\/p>\n\n\n\n

A empresa auxilia, ainda, no aumento da produtividade da sua equipe, na efici\u00eancia das tomadas de decis\u00f5es e na lucratividade. <\/p>\n\n\n\n

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Saiba como integrar o meets com a B2 VoIP<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

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Para integrar o Meet <\/a><\/strong>com a B2 \u00e9 preciso executar um passo a passo muito simples! <\/p>\n\n\n\n

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1\u00ba Passo: Voc\u00ea deve acessar o sistema do meets CRM<\/a><\/strong>;<\/p>\n\n\n\n

2\u00ba Passo: Acesse o menu Configura\u00e7\u00f5es;<\/p>\n\n\n\n

3\u00ba Passo: Em configura\u00e7\u00f5es, clique na op\u00e7\u00e3o “Integra\u00e7\u00f5es”;<\/p>\n\n\n\n

4\u00ba Passo: Ao acessar a p\u00e1gina de integra\u00e7\u00f5es, procure e selecione a integra\u00e7\u00e3o da B2;<\/p>\n\n\n\n

5\u00ba Passo: Ao clicar na integra\u00e7\u00e3o com a B2, ser\u00e1 preciso preencher as seguintes informa\u00e7\u00f5es: <\/p>\n\n\n\n

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